Guide utilisateur

Prendre en main BarPass

Pour les responsables de club et leur staff. Pas de jargon technique, juste les gestes qui comptent.

Vous servez au comptoir ? Restez sur le Guide Barman : l'essentiel de la caisse, rien de plus.

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La caisse, en 5 gestes

Ouvrir la caisse, vendre, encaisser, associer un compte, fermer la caisse. C'est tout ce dont un barman a besoin pour tenir le comptoir.

1

Ouvrir la caisse

  1. Depuis le tableau de bord, ouvrez Caisse.
  2. Comptez l'argent présent dans le tiroir (le fond de caisse).
  3. Saisissez ce montant et validez.

À savoir : impossible d'encaisser tant que la caisse n'est pas ouverte.

2

Vendre

  1. Choisissez une catégorie (boissons, snacks...).
  2. Cliquez sur chaque produit vendu : il s'ajoute au ticket en cours.
  3. Une erreur ? Retirez une ligne, ou videz tout le ticket pour recommencer.

Un clic = un produit ajouté. Aussi simple qu'un vrai comptoir.

3

Encaisser

Une fois le ticket prêt, choisissez comment le client paie :

  • Espèces : le client vous donne l'argent, vous validez.
  • Carte : encaissement sur votre terminal habituel, puis validation.
  • Compte de conso : le montant est débité directement du compte du client.
4

Associer un compte de conso

Pour débiter un client sur son compte (ardoise, budget bénévole ou juge) :

  • Recherchez-le par nom ou email, ou
  • Scannez son QR code personnel (il le trouve dans son espace membre).

Le compte s'associe au ticket en cours, le montant est débité automatiquement.

5

Fermer la caisse (en fin de service)

  1. Comptez l'argent réellement présent dans le tiroir.
  2. Saisissez ce montant compté dans BarPass.
  3. BarPass affiche le ticket de clôture : détail des ventes par produit, total espèces, total carte, total comptes de conso, et l'écart éventuel.
  4. Imprimez le ticket sur votre imprimante ticket si besoin, puis validez la fermeture.

À savoir : un écart n'empêche pas de fermer la caisse. Il est simplement affiché pour que le club puisse vérifier plus tard.

1. Prise en main

Se connecter et comprendre les rôles

Connexion

Rendez-vous sur go.barpass.fr et connectez-vous avec votre email. Chaque personne dispose d'un compte avec un rôle précis :

  • Admin : accès complet, paramètres et abonnement du club.
  • Club : gère la caisse, les comptes et les événements du club.
  • Staff : bénévoles au comptoir, avec un rôle barman (sert et encaisse) ou runner (apporte les commandes au comptoir).

Deux espaces à ne pas confondre

Caisse

La buvette fixe de votre club, accessible directement depuis le tableau de bord. Ouverte toute l'année, à chaque permanence.

Événements ponctuels

Une section à part, pour un tournoi, un vide-grenier ou une fête associative limités dans le temps.

2. La caisse au quotidien

Vendre, encaisser, clôturer

1

Ouvrir la caisse

Comptez l'argent du tiroir (le fond de caisse) et saisissez-le dans BarPass pour ouvrir la session.

Sans caisse ouverte, aucune vente n'est possible.

2

Vendre

Naviguez par catégories de produits. Un clic sur un produit l'ajoute au ticket en cours. Vous pouvez retirer une ligne ou vider entièrement le ticket avant validation.

3

Encaisser

Trois façons de régler un ticket : en espèces, par carte (via votre terminal habituel), ou par débit direct sur un compte de consommation client.

4

Associer un compte au ticket

Deux façons de retrouver un client :

  • Le rechercher par nom ou email.
  • Scanner son QR code personnel, qu'il trouve dans son espace membre.

Le compte associé est débité automatiquement au moment de l'encaissement.

5

Créer un compte de conso rapidement

Depuis la caisse, recherchez ou scannez la personne, puis choisissez le type de compte :

  • Public : compte client classique.
  • Ardoise club : compte suivi par le club, réglé plus tard.
  • Budget juge/bénévole : montant initial alloué pour un événement.
6

Fermer la caisse

Saisissez le montant réellement compté dans le tiroir. BarPass affiche alors le ticket de clôture :

  • Le détail des ventes, produit par produit.
  • Le total encaissé en espèces, en carte, et sur les comptes de conso.
  • L'écart entre le montant compté et le montant attendu.

Le ticket est imprimable sur une imprimante ticket, pour archivage papier si vous le souhaitez.

Comptes & encaissements

Cette page liste tous les comptes de consommation du club et leur historique de transactions : idéal pour vérifier le solde d'une ardoise ou d'un budget bénévole.

Sessions & transactions

Retrouvez ici l'historique de toutes les sessions de caisse passées et le détail des ventes de chacune.

3. Fonctionnalité payante

Le module Tables Offre Buvette Pro

Le module Tables est réservé à l'offre payante Buvette Pro : il n'est pas inclus dans l'offre gratuite Découverte.

  1. Imprimez un QR code par table (à coller sur la table ou à poser sur un chevalet).
  2. Le client scanne le QR code depuis sa table et compose sa commande.
  3. Il vient récupérer sa commande directement au comptoir.

À savoir : il reste toujours un seul point de vente derrière. Le module Tables facilite la prise de commande, il ne crée pas de second comptoir.

4. Événements ponctuels

Organiser un tournoi ou une fête associative

Créer un événement

Depuis la section Événements ponctuels, créez un nouvel événement : nom, dates de début et de fin. Contrairement à la buvette fixe, un événement est ponctuel et limité dans le temps, et sa création décompte 1 crédit événement de votre solde.

Bénévoles et juges

Ajoutez les bénévoles et juges présents, attribuez-leur un rôle, gérez leurs inscriptions et leur check-in à l'arrivée, et allouez-leur un budget de consommation si besoin.

Statistiques de l'événement

Chaque événement dispose de ses propres statistiques et de son propre historique de transactions, séparés de ceux de votre buvette fixe.

5. Gérer son abonnement

Deux grilles, deux usages

La grille Buvette et la grille Événements ponctuels sont deux choses différentes : la première est un abonnement pour l'usage quotidien, la seconde des packs à consommer au fil des événements.

Grille Buvette

Découverte

Caisse illimitée + 1 crédit événement offert

0 €
Buvette Pro

Tout Découverte + module Tables débloqué

19 €/mois

Grille Événements ponctuels

À l'unité

1 événement

39 €

Saisonnier

Pack de 3 événements

99 €

Club Pro

Pack de 10 événements

249 €

Où voir son solde et comment upgrader

Votre solde de crédits événements est visible dans la section Événements ponctuels. Pour passer à Buvette Pro ou acheter un pack d'événements, rendez-vous dans Mon abonnement depuis votre profil.

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Questions Fréquentes

Pourquoi je ne peux pas encaisser une vente ?

Vérifiez d'abord que la caisse a bien été ouverte (saisie du fond de caisse). Aucune vente ne peut être encaissée tant qu'une session de caisse n'est pas active.

BarPass permet-il de gérer plusieurs stands en même temps ?

Non. BarPass est pensé pour un seul point de vente à la fois : votre buvette fixe, ou un stand unique lors d'un événement. Pour plusieurs stands simultanés, c'est Payzou qu'il vous faut.

Où mon client trouve-t-il son QR code personnel ?

Dans son espace membre, sur go.barpass.fr. Il lui suffit de le présenter au barman pour associer son compte de consommation au ticket en cours.

Le module Tables, c'est de la commande à distance ?

Non. Le client compose sa commande depuis sa table en scannant le QR code, mais il vient toujours la récupérer au comptoir. Il n'y a qu'un seul point de vente.

Que se passe-t-il si mes crédits événements sont épuisés ?

Vous pouvez racheter un pack (à l'unité, Saisonnier ou Club Pro) depuis Mon abonnement, sans engagement, dès que vous en avez besoin.